Algemene voorwaarden

Offerte/factuur

De eindfactuur kan soms licht afwijken van de offerte. Afhankelijk van producten die

niet gebruikt kunnen worden, extra items voor de tafelsetting,... Dit is steeds een klein

bedrag en kan zowel iets minder als iets meer bedragen.


Eigendom

De goederen blijven in elk geval eigendom van Coloco.


Goederen

De klant erkent de goederen in goede staat te hebben ontvangen.

De klant is verantwoordelijk voor de goederen van zodra deze op de locatie zijn.

Opgelet! Coloco plaatst enkel eigen goederen tenzij anders afgesproken. Goederen

gehuurd of gekocht door de klant zelf is niet onze verantwoordelijkheid en wordt

steeds klaargezet door de klant.


Betalingsvoorwaarden

Bij akkoord van de offerte vragen we voor events een voorschot van 40%, dit om uw

datum te reserveren in onze planning. Zolang het voorschot niet betaald is, is uw

datum NIET gereserveerd.

Na het evenement ontvangt u de factuur. Deze dient ten laatste 14 dagen na het

ontvangen, betaald te worden.

Opgelet!

Bij het niet naleven van de opgegeven periode kunnen er extra kosten in

rekening gebracht worden. Eerste herinnering (dag na vervaldatum) gratis – tweede

herinnering (7 dagen na vervaldatum) €5,00 – derde herinnering (14 dagen na

vervaldatum) €20,00 - ...


Schade

Voor het event worden alle goederen gecheckt op schade door Coloco. Indien de klant

schade aanricht wordt er afhankelijk van de gehuurde goederen een bedrag

aangerekend dat dient betaald te worden binnen een termijn van 14 dagen na

ontvangst van de schadefactuur. Wij delen schade en tekorten mee via mail, dit kan

tot 30 werkdagen na uw event.

Tekorten kunnen door de klant geretourneerd worden tot 10 dagen na vaststelling. Na

deze termijn worden geen terugbetalingen meer uitgevoerd.

Voor het event worden alle goederen gecheckt op schade door Coloco. Gelieve de

goederen steeds nog eens te controleren. Indien u pas na uw event, schade meldt van

uw goederen, kunnen wij dit niet meer aanvaarden.

Bij vaststelling van schade of tekorten kan u ons bereiken via gsm of mail:

Gsm: 0032472 49 06 64

E-mail: info@colocoagency.be


Teruggave gehuurd materiaal

De klant staat in voor de teruggave van alle gehuurde goederen in de staat zoals hij/zij

deze heeft ontvangen van Coloco, hierbij zal de klant het materiaal met respect

behandelen en teruggave verzekeren (zelfs ingeval van overmacht).


Het is verboden de gehuurde materialen te wassen/reinigen, Coloco is

verantwoordelijk voor de reiniging van alle gehuurde goederen