Algemene voorwaarden
Offerte/factuur
De eindfactuur kan soms licht afwijken van de offerte. Afhankelijk van producten die
niet gebruikt kunnen worden, extra items voor de tafelsetting,... Dit is steeds een klein
bedrag en kan zowel iets minder als iets meer bedragen.
Eigendom
De goederen blijven in elk geval eigendom van Coloco.
Goederen
De klant erkent de goederen in goede staat te hebben ontvangen.
De klant is verantwoordelijk voor de goederen van zodra deze op de locatie zijn.
Opgelet! Coloco plaatst enkel eigen goederen tenzij anders afgesproken. Goederen
gehuurd of gekocht door de klant zelf is niet onze verantwoordelijkheid en wordt
steeds klaargezet door de klant.
Betalingsvoorwaarden
Bij akkoord van de offerte vragen we voor events een voorschot van 40%, dit om uw
datum te reserveren in onze planning. Zolang het voorschot niet betaald is, is uw
datum NIET gereserveerd.
Na het evenement ontvangt u de factuur. Deze dient ten laatste 14 dagen na het
ontvangen, betaald te worden.
Opgelet!
Bij het niet naleven van de opgegeven periode kunnen er extra kosten in
rekening gebracht worden. Eerste herinnering (dag na vervaldatum) gratis – tweede
herinnering (7 dagen na vervaldatum) €5,00 – derde herinnering (14 dagen na
vervaldatum) €20,00 - ...
Schade
Voor het event worden alle goederen gecheckt op schade door Coloco. Indien de klant
schade aanricht wordt er afhankelijk van de gehuurde goederen een bedrag
aangerekend dat dient betaald te worden binnen een termijn van 14 dagen na
ontvangst van de schadefactuur. Wij delen schade en tekorten mee via mail, dit kan
tot 30 werkdagen na uw event.
Tekorten kunnen door de klant geretourneerd worden tot 10 dagen na vaststelling. Na
deze termijn worden geen terugbetalingen meer uitgevoerd.
Voor het event worden alle goederen gecheckt op schade door Coloco. Gelieve de
goederen steeds nog eens te controleren. Indien u pas na uw event, schade meldt van
uw goederen, kunnen wij dit niet meer aanvaarden.
Bij vaststelling van schade of tekorten kan u ons bereiken via gsm of mail:
Gsm: 0032472 49 06 64
E-mail: info@colocoagency.be
Teruggave gehuurd materiaal
De klant staat in voor de teruggave van alle gehuurde goederen in de staat zoals hij/zij
deze heeft ontvangen van Coloco, hierbij zal de klant het materiaal met respect
behandelen en teruggave verzekeren (zelfs ingeval van overmacht).
Het is verboden de gehuurde materialen te wassen/reinigen, Coloco is
verantwoordelijk voor de reiniging van alle gehuurde goederen
